Una vez completes tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación automáticamente. Este incluirá el número de pedido, el resumen de los productos adquiridos y los datos de envío.

Si no lo ves en tu bandeja de entrada en unos minutos, revisa tu carpeta de spam o promociones. También puedes acceder a tu historial de pedidos iniciando sesión en tu cuenta.

¿Tienes dudas o no recibiste el correo? Escríbenos a noima.store@gmail.com y estaremos encantados de ayudarte.

Sí, puedes modificar la dirección de envío siempre y cuando tu pedido aún no haya sido enviado.

Te recomendamos contactarnos lo antes posible escribiendo a noima.store@gmail.com con tu número de pedido y la nueva dirección.

Una vez que el pedido haya sido procesado y enviado, no podremos hacer cambios en la dirección.

Sí, realizamos envíos internacionales a ciertos países seleccionados.

Actualmente, nuestra cobertura está limitada, pero estamos trabajando para expandirnos y llegar a más destinos pronto.

Si tu país no aparece al momento de hacer el checkout, es posible que aún no esté habilitado. No te preocupes porque muy pronto estará.

El tiempo de entrega depende del destino y del método de envío seleccionado.

• Pedidos nacionales: suelen entregarse entre 2 y 5 días hábiles.
  
• Pedidos internacionales: pueden tardar entre 7 y 15 días hábiles, dependiendo del país y de los controles aduaneros.
  

Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de la entrega en todo momento.